奢侈品電商NET-A-PORTER與MR PORTER宣布與Balenciaga推出獨家聯乘系列，這是Balenciaga首次與零售商合作。是次collaboration其中一個亮點是由電商的員工親身上陣，穿上特別設計在其倫敦總部辦公室拍攝，充滿真實感之餘又不失型格味道，與Balenciaga廣告大片的精神同出一轍（大家還記得品牌2018春夏廣告是由素人家庭演繹吧），品牌的廣告創作主腦 Johnny Dufort 和造型師 Lotta Volkova亦有份參與。
 
該系列以品牌2018春夏時裝騷為設計藍本，今次採用了限量版配色和印花圖案，例如標誌性的Pantashoe褲靴以天藍色版本獨家推出，並飾有辨識度高的金屬鏈印花，還有大熱的Knife短靴和灰色Speed運動鞋。男裝方面，大部分成衣都繡有BB Mode品牌標誌，以及特別版本的綠色Triple S 「阿伯波鞋」。男女裝系列將於1月22日起在NET-A-PORTER和MR PORTER獨家發售。Balenciaga每次推出的大熱單品都火速售罄，不知道今次的聯乘系列能否再下一城？

The post <span class="zh">百分百的</span> crossover：NET-A-PORTER<span class="zh">、</span>MR PORTER <span class="zh">員工親身演繹與</span> Balenciaga <span class="zh">的聯乘系列</span> appeared first on MING'S.

近年在時裝周街拍照片中經常看到一個熟悉臉孔，金髮瀏海造型不時掛着親切的笑容。這位街拍寵兒是奢侈品電商Net-A-Porter的零售時尚總監Lisa Aiken。每季她都穿梭於大大小小的時裝周，發掘出具潛力的設計師，把其作品帶到網上平台讓人認識。如果說未結業前的Colette是new talents的（實體店）夢想，那Net-A-Porter可以說是他們的（網上版）目標。筆者多次與Lisa在時裝騷擦身而過，終於因為該電商在首爾舉辦的2018 trends presentation而有機會坐下來彼此認識，並大談尋找有才華設計師的經驗和社交媒體對行業的影響。

“Knowing what you stand for”

 
對於新進品牌，可以被Net-A-Porter買入其系列是一個成功指標，究竟Lisa在選擇品牌時有何標準？「市場上有很多新品牌，我和採購團隊每季都會接觸到過百個新品牌，我們到訪不同的showroom，盡可能與每一位設計師見面。突圍而出的品牌一定有他們很特別的地方，那不是指擁有幾件很受歡迎、辨識度高的設計或成功的一季系列，而是要理解他們的vision是什麼，無論是作為一位設計師或一個品牌。我總是說，一個品牌需要以三個字清楚地表達出它所代表的，我常常聽到”chic” 、”feminine”、”fashionable”、”stylish”這些字眼，對我來說這未免太generic，說服力欠奉。如果你想與Net-A-Porter這些具規模的零售商合作，運營方面需要準備好，例如按時生產和運送產品。你需要有責任感，有時候我發現一些我喜歡的新品牌，希望買入他們的系列，但他們會告訴我他們的限制，交貨日期是何時等等，我會說如果你能完成xyz，我下季再回來吧。」Lisa解釋道。她補充，Net-APorter通常至少會連續買入一個品牌三季的系列，去評估其市場表現和反應，然後與他們合作開發更適合顧客的產品，例如在價格、質量和尺碼方面，有時候一些年輕品牌的尺碼不太正確，他們便會有高的退貨率。

除了四大時裝周，近年Lisa（左一）亦會出席哥本哈根、悉尼和首爾時裝周，發掘當地設計師。
 
除了時裝周和showroom之外，這位時尚總監喜歡透過社交媒體發掘具潛質的品牌。「這個行業比以往任何時候都更加開放。以前所有時裝騷、appointments、拍攝等都是閉門造車，但隨着社交媒體的出現，每個人都可以接觸到insiders所接觸的東西，這絕對是令人興奮的，特別是對於剛冒起的設計師，他們可能沒有資金舉辦一個時裝表演，負擔一趟巴黎之旅，請公關和銷售代理聯繫買家到來showroom，現在，他們能夠迅速地接觸到這麼多人。亦因為社交媒體，我學會了拓展自己的視野，從發掘新品牌到對所發生的事情做出更快速的回應，以及分享我的生活和對行業的看法。」

The positive impact on others

 
在成為時尚總監之前，Lisa是網上電商MatchesFashion.com和MyTheresa.com的編輯，她很享受在時尚網站工作。「這份工最好的地方是你很快可以知道結果，當你把產品放上網後，你知道究竟它們能否與顧客產生共鳴，一望銷售數字就一目了然，這令人很滿足。另外，對其他人的生意有正面影響令我很開心，記得一次我到訪Magda Butrym的工作室，那是巴黎10點的一個晚上，我出席完當天最後的一場fashion show後，拖着疲倦的身軀與她會面，會面結束後我告訴她明天我和買家會一起回來，當我關上門，我聽到她尖叫”Oh my god it’s my dream! It’s my dream! “她的同事笑說叫她細聲一點因為我能聽到，哈哈……我很感動，這是我職業生涯中其中一個最美好的時刻！」

Nanushka來自布達佩斯，是Lisa在Instagram發現的新品牌，其SS18系列將於Net-A-Porter發售。

澳洲鞋履品牌By FAR主打簡約線條設計，是Lisa今季最喜愛新進品牌之一。

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Anna Dello Russo 把每季最突出的Prada 和 Miu Miu款式都穿過。

 
 
最近入行30周年的 Anna 宣佈，與 Christie’s 合作，在二月米蘭時裝周期間，將其 30件珍貴收藏拿出來拍賣。所有收益捐贈 Swarovski Foundation，用與支援 Central Saint Martins 的時裝學生。獨家活動將在米蘭時裝周舉行，其後 Anna Dello Russo 新貨《AdR Book: Beyond Fashion》推出後，第二批的收藏將在 Net-A-Porter網站出售，包括超過100件意大利名師設計的手袋、鞋子、配飾，例如Anna 出席姊妹婚禮時穿著的 Giorgio Armani。

Balmain 和 Dolce & Gabbana  的華麗款式亦是ADR最愛。

 
 
此外，出售的珍品還有Prada、 Miu Miu、Raf Simons for Jil Sander、Burberry、 Jean Paul Gaultier 、 McQueen, Tom Ford for Gucci、Riccardo Tisci for Givenchy 及 Lanvin等等。曾經錯失這批設計計黃金創作時期的時裝人，大可把握今次機會補購。唯一擔心的是 Anna 屬高頭大馬類，亞洲人不一穿得起 48號呢！

ADR 高頭大馬，雖然沒有美貌但身材高大，是最佳時裝演員。

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禮物這回事，平日逛街很容易會聯想到朋友有何需要，不是甚麼節日反容易送禮，越是臨近節日就越難買到合適的，導致不少 “last minute haul” 的送禮車禍，送禮的人難受，收禮物的更難受。
 
其實，就算是臨急抱佛腳，都可以避免送禮車禍，最後一分鐘，如果有 $10,000 「筆直」，可以買到甚麼？

Gucci 特大印花 T 裇 $7,200 (Net-a-Porter)

Gucci 綴飾皮帶 $7,500 (Net-a-Porter)

Fendi 紅色絲絨短靴 $9,000

Gucci 絲質印花圍巾 HK$3,950 (Net-a-Porter)

Burberry 彩色羅紋針織頸巾 HK$4,933.54 (Net-a-Porter)

Miu Miu Miu Rider  絲絨腰包 $6,600

 
趁還有一天才到平安夜，快快行動用最後一分鐘購買心儀的禮物送給「她」吧！

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「在未來幾年裏，最能夠做到傾聽、最有效回應客戶的，無可置疑會繼續其領先地位。」— Alison Loehnis (NET-A-PORTER及MR PORTER總裁)

作為領先的在線購物網站之一，如何保持現有優勢和如何應對未來的挑戰？
 
首先，我們一直專注於我們的客戶，致力提供完善服務，這是我們繼續會作出投資和改進的領域。我們的客戶服務全天候提供十三種語言，分佈全球的buying team致力尋找上乘的品牌，與世界各地的設計師密切合作，這些都可以說是我們的優勢。
 
幾年前奢侈品牌的網絡營銷起步還相當緩慢，但現在他們已意識到開發自家在線零售的重要性，NET-A-PORTER如何適應這個新發展？
 
我們一直定位自己為引進奢華時尚最出色的編輯，網站就是我們的雜誌，將夢幻一般的內容帶給全球客戶。在我們看來，這些內容並非只是輔助性質，而是作為我們對客戶的服務，提供適合的造型和建議，激勵他們以不同的穿戴方式，讓生活更精采。我們的DNA就在於內容與電子商貿的融合，這種經驗不是很多地方或單一品牌中找得着。
 
是什麼特質，令NET-A-PORTER在其他競爭對手中脫穎而出？
 
如今電子商貿的發展，比我們面世時更加激烈，我相信擁有清晰的定位及觀點，以及着重差異的客戶服務會愈來愈重要，確保體驗是以客戶為中心。在未來幾年裏，最能夠做到傾聽、最有效回應客戶的，無可置疑會繼續其領先地位。
 
到目前為止，”See now buy now”的模式有助提高銷售嗎？有沒有在你的運行系統產生任何困難和混亂？
 
現在”See now buy now”模式只有部分品牌採納，需要一些時間才能看到能否廣泛應用。目前行業正處於一種狀態，不同的設計師以不同的方式進行實驗，我預期還需要多些時間，才會開始看到一條公式出現，會否有更多品牌擁抱這個系統。傳統上，時裝周只是為了行內人士而設，然而社交媒體和在線發展，六個月的產品交付周期、再在商店登陸，等待實在太漫長了。”See now buy now”模式，正是以消費者為先，是品牌對客戶需求正常又富邏輯的回應。
 
如今我們的買手團隊，已是一年內不限月份季節的進行選購，品牌除了天橋系列，還會不時推出capsule系列、限量版產品，回應部分追求即時滿足的客人。
 
最近17秋冬季度，我們先行為Topshop Unique推出了”Shop the Runway”系列，還有Burberry，這兩個系列其銷售反應都相當強勁。始終，時尚不斷變革和進化，正是它持久力量的泉源。

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